La nostra azienda in questi ultimi anni si é caratterizzata per lo sviluppo di competenze e programmi che favoriscono la digitalizzazione dei processi aziendali. Il risultato é una maggior precisione nella comunicazione, in alcuni processi in tempo reale, e in una maggiore efficienza ed esattezza nella trasmissione dei dati.
Di seguito ne elenchiamo alcuni:
app SWING Mobile
Comunicazione con forza lavoro remota. Sono state create apposite app (della famiglia SWING Mobile) per il personale che lavora all’esterno dell’azienda.
SWING Mobile gira su smartphone Android, Apple e PC o Tablet Windows 10.
e-comm Comunicazione con la clientela Per semplici comunicazioni verso i clienti e dai clienti (invio dei documenti di cortesia esempio DDT e tracking number, Fatture di cortesia ai clienti, invio di comunicazioni, ricezione di osservazioni da parte della clientela acquisita e potenziale);
Sales force automation app SWING Mobile e-sales per la raccolta ordini da parte degli agenti che agiscono nel territorio presso clienti;
Magazzino app SWING Mobile e-store per produrre i documenti di carico, scarico e inventario del magazzino; non necessita di rete wifi all’interno dell’azienda.
Field force automation app SWING Mobile e-field realizza l’interscambio di comunicazioni (attività da eseguire) tra la sede e il personale che esegue gli interventi. Il feedback avviene tramite la compilazione del rapportino sulla app e-field con firma digitale del cliente chirografa apposta direttamente sullo smartphone.
e-shop app scaricabile dai propri clienti permette di tenerli informati sulle novità e, perché no, di raccogliere ordini di acquisto; utilizza propri databases allocati nei propri servers per non consegnare le informazioni aziendali a terzi;
Intelligenza artificiale
Business intelligence e Data Analysis Grazie allo strumento di Business Intelligence Power BI di Microsoft le nostre pivot esportano facilmente i dati in questo favoloso strumento che si presta all’utilizzo da parte di un utente non esperto tramite semplici click sui grafici. Indispensabile ad esempio per l’analisi di fatturato e margini;
Digital Analytics Abbiamo interfacciato Google Analytics con strumenti di Business Intelligence per un’analisi semplificata delle visite;
hub o Centri di Controllo
Negozi elettronici Centro di controllo per Interfacciamento con negozi elettronici. Sono stati realizzati diversi plug-in verso i software di gestione di ecommerce più diffusi quali: Magento, Woocommerce, Prestashop, shopify, ecc
Email marketing Grazie agli strumenti di Business Intelligence e Data Analysis é possibile filtrare le informazioni di vendita e predisporre email di advertising da spedire ai clienti contenenti elenchi di prodotti; le email restituiscono i click sui prodotti inviati permettendo di conoscere eventuali preferenze o curiosità.
Centri di lavoro Centro di controllo per interfacciare macchine a controllo numerico e macchine operatrici dotate di software di comunicazione (anche tramite email). La funzione gestisce le comunicazioni macchina – Gestionale ed é compliant con le richieste del beneficio Industria 4.0.
Archiviazione digitali
Dematerializzazione della carta Il nostro programma di Archiviazione Documenti AD già memorizza le fatture elettroniche comprensive delle email di ricevuta, scambiate con lo SDI (Sistema di Interscambio) e ne permette la Conservazione in casa senza dover dare a gestori terzi le proprie informazioni strategiche (clienti, prodotti e prezzi); allo stesso modo si possono memorizzare i documenti fiscali (Libro giornale, Mastrini, Bilancio, Registri e Liquidazione periodica IVA, Libro Cespiti, Libro Inventari, ecc);
Conservazione sostitutiva delle fatture elettroniche, dei registri fiscali e di altri documenti di interesse, realizzata in casa senza dover affidare a terzi le informazioni strategiche della propria azienda.