Perché sviluppare un sistema di gestione?
Di fronte alle molte sfide che devono affrontare, le aziende sviluppano processi e protocolli, stabiliscono regole e utilizzano strumenti, innanzi tutto tecnologici: tutto questo produce un sistema di gestione, all’interno del quale le aziende integrano i principi del loro business.
Alcune imprese scelgono un approccio multilaterale, affrontando parallelamente, con un unico sistema di gestione, le istanze della qualità, dell’ambiente, della salute, della sicurezza. Tuttavia sono ancora molte le imprese che non sfruttano pienamente le opportunità che offre un sistema di gestione inteso come strumento per governare il cambiamento e per migliorare di continuo.
Un sistema di gestione è efficace se aggiunge valore al business: le attività operative danno risultati migliori, sono più veloci e vantaggiose mano a mano che il sistema si sviluppa e matura. Inoltre, un sistema di gestione efficiente consente di individuare le aree critiche dell’azienda, da quelle più strategiche e delicate a quelle su cui è concentrata maggiormente l’attenzione degli stakeholder. I principali standard relativi ai sistemi di gestione pongono l’accento sul miglioramento continuo.